全部分類
服務(wù)宗旨
顧客滿意第一
服務(wù)理念
服務(wù)就是心滿意足
12,24,48服務(wù)守則
打起12分精神,24小時(shí)全天守候,48小時(shí)解決方案
全國首位獨(dú)創(chuàng)式支持政策:工程專用線服務(wù)模式。
工程專用線服務(wù)模式是永壹珠江牌電纜首先推行的技術(shù)支持服務(wù)。 與暨南大學(xué)、深圳大學(xué)等全國多所高等院校建立合作項(xiàng)目與友好合作關(guān)系。 并通過名師指導(dǎo)培育大量的專業(yè)性人才。我們鄭重對用戶承諾,凡是購買工程專用線均可申請電力專家組提供24小時(shí)的及時(shí)技術(shù)支持。
全國首位獨(dú)創(chuàng)式支持政策:工程專用線服務(wù)模式。
售前
我們將配備最專業(yè)的客服人員為您解答任何疑問,為您仔細(xì)分析、比對電纜的性能,讓您放心選擇。
售中
產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),提供“迅捷”專人送貨服務(wù)。 我們將派出專業(yè)的現(xiàn)場應(yīng)用工程師,提供現(xiàn)場安裝培訓(xùn)指導(dǎo)工作,確保安裝人員了解并正確進(jìn)行線纜的安裝工作。
售后
我們嚴(yán)格遵守國家“三包”服務(wù)規(guī)定,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各大城市。 設(shè)立24小時(shí)全天候服務(wù)熱線。 耐心解決客戶提出的任何咨詢、投訴問題。